Không nên lặp lại lối mòn

 Con người tích lũy kiến thức , thông tin và kỹ năng từ quá khứ cho nên khi gặp tình huống mới họ đều dùng lối suy nghĩ và hành động cũ để xử trí. Ưu điểm của điều này là mọi việc được tự động hóa nhanh chóng. Nhưng nhược điểm chí mạng là không giải quyết được vấn đề cho những bài toán lớn.

Càng nhiều lối mòn chúng ta càng yếu kém, cuối cùng thua cuộc rút vào một nơi khu trú an toàn.

Cần mạnh mẽ sử dụng các ý tưởng mới, táo bạo, đó mới là cách xử lý vấn đề hay nhất.