Đằng sau hành vi mua hàng

Việc chúng ta mua một món đồ là kết quả của các phép toán tổng hợp phức tạp có rất nhiều biến số đầu vào chi phối. Đó là lý do người buôn giỏi thường giỏi tính toán.

Khách hàng không bao giờ nói hết nhu cầu của mình cho người bán. Người chế tạo và bán hàng cũng không bao giờ đáp ứng đầy đủ cho người mua đơn lẻ. Do đó các mặt hàng làm sẵn thường ế ẩm và cần áp lực bán hàng rất lớn mới tiêu thụ được. Các hàng rào chính như là kỹ thuật, giá cả, ưu đãi tài chính, tính tiện dụng, tốc độ lỗi thời ... Còn nếu chỉ làm hàng đặt thì giá cao, thị trường hẹp và khó lãi lớn.

Nghiên cứu hành vi mua hàng và làm ra sản phẩm thích hợp là công việc tối quan trọng mà mỗi doanh nhân phải làm tốt. Không am hiểu hoặc nhầm lẫn chỗ này là mọi nỗ lực đều đổ xuống sông , xuống biển hết. Chiến lược nên chia thành ngắn hạn, trung hạn và dài hạn để tương thích với chu kỳ tài chính của doanh nghiệp, đảm bảo ngâm sách hoạt động trong mọi thời điểm, mà mục tiêu tối hậu là lợi nhuận và tăng trưởng.

Làm ăn mà không muốn làm thế thì là dựa vào cơ may, có lúc kiếm bộn tiền rồi cũng tiêu hết và đổ tại cho số phận, không thể lâu bền được.